焦点小组研究对企业和组织来说就像一块宝石。它为一些世界上最知名的公司带来了比较大的成功。美泰公司在20世纪50年代早期 “芭比 “产品的成功就是有效的焦点小组会议的产物。这种研究方法使你能够更好地看到你的客户的统计数据之外,使你能够利用他们的见解和意见为他们创造更好的用户体验。

你是否已经在考虑进行一次?那么,这里有一些关于焦点小组研究的事情,可以帮助你轻松决定。

更好地了解你的听众。

谁是你的目标受众?你在选择他们时有你的具体情况吗?你的目标受众对你的产品的看法如何,你知道他们对它的看法吗?

如果你对上述最后2个问题的回答都是否定的,那么在进行市场调查时,拥有一个焦点小组将是你的关键。焦点小组研究可以让你更好地了解你的受众–具体来说,就是知道如何更好地向你的目标受众推销你的产品。众所周知,它是在更深的个人层面上与你的目标客户联系的有效工具,因为它可以让你看到算法和被动观察数据无法捕捉到的东西。

这种方法将有助于从客户的角度揭示你的产品的另一个角度。通过这种方法,你可以在早期改进你的产品–让你建立一个更值得信赖的公司。由于受众确实在一个人的业务中起着至关重要的作用,在创造产品或服务时能够看到他们的真正需求,可以让你获得长期的胜利。

 

揭示真实

如上所述,焦点小组研究揭示了消费者对你的产品或服务的深入看法,这可以成为建立有效产品的一个有用工具。

焦点小组研究可以捕捉到人们的非语言反应和洞察力。虽然调查也能为你提供深入和容易解释的结果,但这种类型的用户研究可以给你一个更全面的定性结果,这对满足你的客户需求至关重要。

看到更多有建设性的答案,比仅仅有一个是或不是的答案要好。焦点小组讨论(FGDs)也可以让你更好地了解你的产品和你的消费者。

创造新的战略

你如何看待拥有战略性产品改进的问题?当然,拥有一个会有帮助,对吗?

在创造改进的过程中,制定好的策略来实现这些目标是至关重要的,为了获得更新鲜的策略,收集诚实的见解是最好的方法。在焦点小组研究中,你可以利用从会议参与者那里收集的信息来创造新的有效策略。

可能是关于营销、网站创建或业务的策略–这些都可以通过FGDs使之更加有效。策略可能会给出答案,告诉你如何创造一个更有影响力的产品,一个更有效率的产品,或者一个更有吸引力的产品。对于寻找提高盈利能力的企业来说,这样的策略可以引导你有更好的数字化转型;可以让你和你的受众都受益的服务。

 

总结

正如村上春树在他的《挪威的森林》一书中所说,”如果你只读别人都在读的书,你就只能想别人在想的事”,如果你想进一步建立一个值得消费者花时间和金钱购买的产品,只相信定量调查中能读到的东西是不够的。

因此,进行焦点小组研究可以为你提供全面而独特的资源,这些资源只有通过有节制的FGD才能看到和感受到。这样的发现可以帮助你更清楚地了解你可以为你的产品和服务做什么样的改进,从而使你受益更多,使你的顾客受益最多。

优先考虑消费者的偏好对于创造一个伟大的产品和服务是很重要的。如果你正朝着联系提供高质量焦点小组讨论的机构或公司,新加坡公司,新加坡用户体验研究者(USER),是一个可靠的选择。我们是一家位于新加坡的公司,为您的焦点小组研究和其他IT外包或应用开发需求提供广泛的服务选择。请通过https://useritech.cn/ux-lian-xi/ 与我们联系。

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