我们所做的
用户访谈
用户访谈是与当前和潜在用户进行结构化对话。通过与用户交谈，我们会收集有关产品的需求和偏好的见解。
调查
调查是了解用户行为和需求的定量方法。通过电话、面对面和在线问卷与当前和潜在的用户取得联系。
语境探究
在语境探究中，我们观察用户与产品交互的时候的期望。这种方法揭示了客户行为和现实生活中面临的问题与产品的关注点。
焦点小组
焦点小组汇集所有相关用户，并与他们进行深入讨论。通过焦点小组，可以很好的理解不同用户的个人体验。
可用性测试
在可用性测试中，客户通过交互式产品执行一系列任务。观察客户行为，检测产品的可用性问题。我们也就如何解决这些问题提出有效的建议，并改进目前的设计。
A/B 和多变量测试
A/B和多变量测试是在线工具，用于评估网站和移动应用程序设计。通过操作设计元素，这些测试可以有效地为您的产品实现最优化设计，以获得最好的用户体验。