拥有易于浏览的功能齐全的 Web 和移动应用程序会影响客户的用户体验。 如果没有足够的功能，网络和移动应用程序更有可能回避成功，用户会给它一个低用户体验评级。 然而，通过可用性测试，应用程序所有者可以通过专注于解决诸如错误、不良界面和导航困难等问题来解决这个问题和其他未来问题，然后再将应用程序正式提供给公众使用。 

可用性测试是提升用户体验的最佳方案， 由于用户在应用程序或公司的成功中发挥着重要作用，因此满足其需求的主要目标至关重要，如果不这样做可能会导致许多问题。 

可用性测试让你做好准备 

由于可用性测试是应用程序创建的重要阶段，因此与可靠的可用性测试机构进行测试可以让您为获得更多机会做好准备。 独立的测试机构可以为您提供公正的审查，并可能提供更有价值的数据，您可以使用它来升级您的产品。 

让您的应用程序开放以供批评将使您能够看到您的应用程序存在的失误和缺陷。 在部署到市场之前了解这些可以为您提供改进的时间和空间，从而使您能够以更高的质量水平发布网站或应用程序。 

看到这些失误并听取团队的建议可以帮助您防止将来出现其他与 UX 相关的问题。 这也可以为您节省金钱和时间，因为参与测试您的产品或应用程序的人员可以为您提供有见地的建议，这有助于您优化流程和产品设计方向。 

最大化顾客关心 

进行可用性测试可以让您在照顾目标客户方面更上一层楼。 它强调用户的立场和他的需求作为优先事项，并且您在产品中创建的每一个特性、功能和改进都是为了满足他们的要求。 这是提升客户服务的一种方式。 

在可用性测试中，您要解决可能影响客户对您的印象的缺陷和不一致之处。 进行深入测试可以增加可用于改进产品的数据量。 这就是为什么同时进行有节制和无节制的可用性测试是一个明智的选择，因为这些测试可以为您提供需要解决的客观和主观类型的痛点。 

此外，最大限度地提高客户服务还在于充分了解您的客户。 跳过了解和研究目标客户的部分将阻止您正确评估他们的偏好和期望的结果，这将意味着对您的概念进行更多的修改并减慢您的进度。 

由于您的应用程序的进一步改进取决于您客户的用户体验，因此咨询提供出色可用性测试服务的 IT 公司可以帮助您确定仍然缺少什么。 他们的专业知识可以让您深入了解您可能仍需要改进的产品领域。 

预防胜于治疗 

可用性测试可防止您向公众发布可能对您的商业声誉产生负面影响的未就绪产品。 

在 Web 和移动应用程序开发中，防止错误和不良用户体验有助于实现满足客户的目标。 虽然您总是可以选择发布较新的版本并让用户卸载您发布的前一个版本，但这会给用户留下对您的开发过程和质量控制的不好印象。 

此外，可用性测试还可以扩展您的数据池，因为它是一种用户体验研究的方法。 它提供了广泛而全面的发现，可以帮助您的应用程序对客户更加高效和友好。 

最好的方法 

对您的产品进行可用性测试可以降低创建性能不佳的数字产品的风险。 它可以在发布后为您节省大量时间和金钱，通过让您的应用程序在市场发布时处于最佳状态，让您的客户知道您关心他们。 

确实，可用性测试应该被视为团队应用程序开发过程的关键部分。 如上所述，它可以提高您的客户满意度，避免在发布后对您的产品进行大修，并改善您与客户的关系。 

与同样熟悉 UI/UX 设计的值得信赖的可用性测试机构进行可用性测试也是一件好事。 如果您正在寻找具有竞争力的测试和 UI UX 设计机构，新加坡公司 User Experience Research Pte. 有限公司是合作伙伴的绝佳选择。 我们拥有来自新加坡、日本、越南和菲律宾的测试和开发行业专家，为跨国公司和政府机构提供可用性、UI/UX 设计甚至软件开发项目。 如果您想了解更多关于我们服务的信息，请随时通过 https://useritech.cn/ux-lian-xi/ 与我们联系。