中国顶尖可用性测试服务
可用性测试是产品测试中最关键的一环, 超过 93% 的大企业使用可用性测试作为新产品推向市场的依据. 甚至每月定期使用可用性测试,不断优化产品用户体验。可用测试的关键是保证产品和市场需求接轨。优哲提供多个地区和国家的可用性测试包括中国,新加坡,日本,越南华和菲律宾
租用实验室
优哲提供可用性测试服务实验室租用服务.企业不必花费巨大的投资建立相关实验室,调试装备进行测试。优哲多个国家的实验室可供租用.地点交通方便,设备齐全。所有实验室均提供眼动追踪装置
用户研究和调研
用户研究指的是用户参与设计过程。整个研究使用问卷调查,面谈,情境访谈,或者设计思维工作坊,与用户互动,让用户参与到设计中。通过研究方式发现用户需求,从而设计师能够设计出符合用户习惯的产品和服务流程,或以此为依据对现有产品和服务流程进行优化
定量研究服务
通过发送问卷的方式,向特定的用户群采样,是可用性测试当中较为高效和快速的测试方式之一。对于中小企业可用性测试频率不高,定量研究系统可以按照要求,设置测试的频率来收集信息。定量测试也能快速得出用户各个需求之间的关系,并得出关键需求。报告作为产品开发和设计提供了依据。
定性研究服务
可用性测试必须要用到观察室作为定性研究的必要工具。观察室往往设置双摄像头,用以记录和观察用户在任务测试过程中的反应,从而记录测试中那些是不符合用户习惯的。也就是常说的用户体验。图片中为优哲的工作人员在观察室中观察和记录用户测试的情况。
眼动追踪装置
眼动追踪装置是可用性测试当中目前最为先进的设备之一,通过追踪用户眼球的移动判断用户对于产品的关注度在哪里。在Web和App的用户体验研究当中极为有效和精准。优哲所有的实验室均配备眼动追踪装置,如果企业租用整个实验室,装置为免费使用。也可单独只租用眼动追踪装置系统用以测试。优哲提供完整软件和硬件的数据收集和分析服务。
热点地图分析软件
热点地图作为网页和手机端的用户行为分析,能够告诉开发者整体设计中哪一项是最为吸引用户注意的。和眼动追踪装置不同,热点地图是数据分析,需要采样。同时热点地图也是一套分析系统软件。优哲实验室配备了目前最先进的热点地图分析系统,能够即时得出结果。
功能性测试AI
优哲的测试系统能够根据测试者的需要,提供功能性测试列表和任务管理进度。根据功能性测试列表,被测试者只需要按照列表一项一项测试产品即可。简单高效。对比传统的功能性测试,优哲测试系统内置AI,只需要几个简单的步骤就能得出测试列表。大大减轻了产品经理的压力。
优哲的可用性测试实验室和其他实验室的区别
优哲实验室 VS 其他
可用性测试实验室需要模拟出产品的真实使用情况, 近距离观察用户,甚至需要用户参与到研究当中,和用户互动。实验室的环境极为重要,所以观察室都使用单向观察镜。用户看到是一面镜子,测试者在镜子背后观察用户。观察室保证静音,互不干扰。
优哲在用户体验具有长达10年的经验,所以实验室不断完善。除了强大软件和硬件支持,同时有自主研发的系统供测试者使用,这是任何其他同类实验室都无法做到的。
优哲实验室 | 其他实验室 | |
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观察室静音 | ||
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